Si ce n’est pas une urgence vitale :

Vous pouvez joindre un médecin ou une pharmacie de garde, la nuit les week-ends et jours fériés. Pour connaître les médecins de garde, contacter le 15 ; pour connaître les pharmacies de garde faire le 32 37 (0,35€ TTC / min).

15

SAMU

Le Service d’aide médical urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…)

18

Sapeurs-Pompiers

Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.

Pour les particuliers ayant un nid de guêpes sur leur propriété et ayant besoin d’aide pour s’en débarrasser, appeler le 18. Si vous suspectez la présence d’individus ou d’un nid de frelons asiatiques, prenez une photo et signalez votre suspicion ICI. Pour la destruction d’un nid de frelons asiatiques appeler le 18.

En savoir plus sur les frelons asiatiques.

17

Police Secours

Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police.

Si la situation ne relève pas d’une urgence, composez le numéro de votre brigade de gendarmerie : Gendarmerie de Pont-d’Ain : 04 74 39 10 55.

114

Numéro d’urgence pour personnes sourdes et malentendantes

Ce numéro est accessible par visiophonie, tchat, SMS ou fax, 24H/24, 7J/7. Des agents de régulation gèrent votre appel et contactent le service d’urgence le plus proche.

  • Téléchargez l’application Urgence 114 sur votre smartphone
  • ou appelez le 114 depuis le site internet urgence 114
  • ou envoyez un SMS au numéro 114

112

Numéro d’appel d’urgence européen

Le 112 a vocation à être utilisé :

  • pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen ;
  • par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d’urgence en France.

Violence, maltraitance

Attention ! 

Les 3 numéros suivants ne sont pas des numéros d’urgence comme le numéro de téléphone de la police ou la gendarmerie. En cas de danger immédiat appeler le 17, si vous avez des difficultés à entendre ou à parler appeler le 114.

3919

Violences Femmes Info

Le 3919 propose une écoute aux femmes victimes de violence ; il informe et oriente vers des dispositifs d’accompagnement et de prise en charge. Ce numéro garantit l’anonymat des personnes appelantes.

119

Enfance en danger

Le 119 est un numéro d’appel destiné à tout enfant ou adolescent victime de violences ou à toute personne préoccupée par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.

3977

Maltraitance des personnes âgées et des personnes en situation de handicap

Le 3977  est un numéro d’écoute, de soutien et d’aide pour les personnes âgées ou handicapées, pour les personnes en prenant soin et pour les témoins de maltraitances à leur encontre.

Site internet

Dépannage d’urgence

PANNE DE COURANT GÉNÉRALE ET DÉPANNAGE D’URGENCE – ENEDIS

Appeler le 09 72 67 50 72

Vous pouvez télécharger l’application « Enedis à mes côtés » pour mieux comprendre votre panne et rester informé de l’état du réseau.

Pour les pannes qui ne concernent que votre logement ou pour les souscriptions de contrat,  il faut contacter directement votre fournisseur d’énergie.

SERVICE DES EAUX – SUEZ

Service client : 09 77 40 94 43
Urgence 24 h/24 : 09 77 40 11 33